Les utilisateurs de Concur Travel peuvent activer l’ajout automatique de leurs itinéraires SAP Concur dans leur compte TripIt simplement en liant leurs comptes SAP Concur et TripIt.
Toute réservation non ajoutée via SAP Concur peut être ajoutée à TripIt en transférant l’e-mail de confirmation du fournisseur d’origine de la boîte de réception de votre messagerie vers l'adresse plans@tripit.com. Vous pouvez aussi ajouter manuellement dans votre compte TripIt d’autres réservations, par exemple pour des réunions, des restaurants, des congrès ou autres, depuis l’application TripIt.
Activer TripIt Pro
Si votre société vous permet d'accéder à TripIt Pro gratuitement, votre abonnement Pro est activé lorsque vous liez vos comptes TripIt et SAP Concur. Si vous n’avez pas encore lié votre compte TripIt à SAP Concur, veuillez consulter les instructions sur notre page d'aide.
Mises à jour de déplacements
Lorsque SAP Concur ajoute une réservation dans votre compte TripIt, celle-ci doit être modifiée ou supprimée dans votre compte SAP Concur. Une fois la modification effectuée dans SAP Concur, l’API Concur la synchronisera avec TripIt. Si une réservation a été, à l’origine, ajoutée dans TripIt, vous devrez apporter les modifications dans votre compte TripIt. Veuillez consulter nos pages d'aide sur la modification d’un itinéraire dans les applications mobiles.
Assistance offerte par TripIt
L’équipe du service clientèle de TripIt peut répondre à toutes vos questions sur les fonctionnalités de TripIt. En cas de question, veuillez contacter notre équipe du service clientèle. Nous n’avons pas accès aux informations relatives aux déplacements, aux dépenses, à l’implémentation ou aux contrats Concur. Pour toute question relative à SAP Concur, vous devez contacter votre administrateur de programme Concur.
Application TripIt
Téléchargez l’application TripIt sur votre appareil Android ou iOS pour accéder à vos voyages et aux informations de votre compte à tout moment.
Mise à jour : 3 mars 2021